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[교환문의] 상품 오배송 - 다른상품교환 |
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Date : 2010.12.27 14:46:33
Name : 오드
Hits : 313
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안녕하세요 고객님 ^-^
오드입니다. may 배색 원피스(브라운) Aden 셔링 원피스(블랙) 예쁜핏 V 니트(블랙) 으로 주문 되어있으시고요. 주문 메세지에는 "부재시 경비실에 맡겨 주세요" 라는 메세지가 적혀 있으신데요. 어떤 상품이 블랙으로 배송이 되어야 하는 내용인지 알려주시면 정확한 처리가 가능하실것 같아요. 저희쪽 실수가 아닌 교환의 경우, 고객님께서 왕복택배비(5,000원) 부담을 해주셔야 하고요. 만약 저희쪽에서 색상이 잘못 배송된 경우라면 저희쪽에서 배송비 부담 후 교환처리 도와드리고 있답니다. 그럼 오늘 하루 행복하게 보내세요~♡ 감사합니다. |
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2010.12.27 |
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