① 쿠폰마다 사용가능 금액과 사용기한이 정해져 있으며, 1개 주문서에 1개의 쿠폰만을 사용하실 수 있습니다.

② 쿠폰을 사용한 주문 후 반품/환불/취소의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 다시 사용을 하실 수 없습니다.

③ 쿠폰 적용 품목 및 카테고리가 제한된 경우, 해당 품목 또는 카테고리에서만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

④ 할인/적립 쿠폰은 적립금할인 등을 제외한 실제 결제금액에 적용됩니다.

⑤ 상품 수령 후, 타상품으로 교환할 경우 기존에 사용한 쿠폰은 변경한 상품에 적용되지 않습니다.

배송비는 최종 결제금액을 기준으로 책정이 됩니다.

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-반품상품 제외 실수령 상품 금액 7만원 이상 → 2,500원

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예시) 총 70,000원 구매 - 5,000원 (쿠폰 또는 적립금 사용 시)
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(자세한 사항은 공지사항 '카카오톡 플친 교환/반품 안내'를 참고해주세요!)

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  (부분배송 받으신경우 모든 상품 수령 후 요청하셔야 교환/반품 배송비가 이중부담이 되지 않으며,각각 반송하실 경우 발생하는 모든배송비는 고객부담입니다.)

■타상품으로 교환하실 경우 발생하는 차액에 대해서는 상품 입고 후 안내 도와드리고 있습니다.

■불량, 오배송 상품이더라도 착용 및 세탁을 하셨을 경우 또는 30일 이상 경과된 상품은 교환/반품이 불가합니다.
 

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더불어, 저희 오드는 품절 보상 제도를 운영하고있어 

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(※상품 품절 후 30일이 경과되었으나 연락이 닿지 않을 경우 임의환불처리 됩니다.)  

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■상품과 함께 동봉해드린 [상품내역서]에 상품명 앞쪽에 [X]로 표시가 되어있는 상품은 미배송 상품이며

 해당내용은 교환/반품 신청서에도 확인가능합니다.

주문 후 3일 차부터 입고가 지연되는 상품이 있을 경우 부분배송을 도와드리고 있습니다.

부분 배송을 원하지 않으실 경우 주문 후 고객센터 또는 게시판을 통해
[묶음배송]을 요청해 주시면 모든 상품이 준비된 후 일괄 발송해드립니다.

단, 묶음배송 시 입고가 지연되는 상품이 있을경우 모든 상품의 배송이 지연될 수 있으며

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저희 오드는 전자상거래법을 준수하고 있습니다.
따라서, 변심에 의한 반품 및 교환은 수령하신 날로부터 15영업일 이내 접수해주셔야 처리 가능합니다. 

다음과 같은 경우 전자상거래법 제17조에 의거하여 교환 및 환불이 불가합니다.


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