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[교환문의] 교환접수후 - 칼라,사이즈 확인안되어 발송 못한경우 |
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Date : 2010.12.27 14:29:56
Name : 오드
Hits : 205
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고객님 안녕하세요^-^
문의 감사드려요. 고객님께서 보내주신 상품은 잘 받았답니다. 상품 입고 확인은 되었는데, 교환하시는 상품 컬러 확인이 되지않아서 교환상품 발송을 도와드리지 못하고 있었어요. 11월 23일날 전화를 드렸었는데 그때 확답을 듣지 못해, 고객님 연락을 기다리고 있었어요. 루즈b알파카코트로 교환요청주 셨는데 어떤 색상으로 교환요청을 하시는지, 차액 환불은 어떻게 처리를 해 드려야 할지에 대한 답변을 주시면 최대한 빠른 처리 도와드리도록 할게요. 앞으로 더 좋은 옷과 서비스로 보답드리는 오드가 될게요~ 즐거운 하루 되세요~♡ 감사합니다. |
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2010.12.27 |
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