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[기타] 냄새 |
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Date : 2011.09.15 15:57:12
Name : 오드
Hits : 584
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안녕하세요 고객님 :)
네 ~ 아마 업무때문에 전화통화는 좀 어려우신가봐요 ~T_T 일단, 상품 저희가 잘 받아 보았구요. 저희가 반송온 상품을 뜯었을때, 착용 흔적이라기 보다는 아마 시착용으로 인한 향수냄새가 옷에 배었던게 아닌가 싶어요 ~ 향수를 사용하지 않으신다면 간혹 바디샴푸 or 비누 등 이런 것들이 향이 좀 쎈경우에는 냄새가 배어 오는 경우들이 있답니다. 시착용 자체를 하지 않으셨다면 봉투를 뜯었을때 집안 냄새가 배였을지, 여러 상황들이 있는지라 저희가 확인할 길이없어 확인차 연락을 드린거랍니다. 반송건의 경우 저희 자체 내부적으로 검품을 하고있고, 만약 검품이 통과되지 못하는 경우에는 다시 반송을 해드리고 있는데요. 일단 서면으로 안내를 드리는것 보다는 통화를 한번 하시는 편이 더 나으실것 같아요 ^^;; 편하신 시간에 연락 주시면 감사 하겠어요. 그럼 행복한 하루 되세요 ^^ |
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NAME |
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2011.09.15 |
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