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[사이즈] 슈즈 사이즈 불만 |
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Date : 2010.12.26 16:47:49
Name : 오드
Hits : 242
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고객님, 안녕하세요. ^-^
문의 감사드려요~ 신발 사이즈 관련해서 문의주셨는데요. 슈즈 상품의 경우에는 공지해드린 바와같이 환불은 어려우시고, 사이즈 교환만 가능하세요. T-T 고객님, 주문완료해 주신 신발이 마음에 드신다고 하시니까요, 수선집에서 조금 늘려 신으시는것도 한번 권해드려볼게요. 저도 발볼이 넓은 편이라 수제화가 아니면, 반사이즈 크게하거나 아니면 구두수선집에서 약간 늘려서 신고있거든요. ^-^ 간단하게 수선이 되니까요, 괜찮으시다면 한번 이용해보세요. 말씀드린 사항의 방법을 우선 추천드리고요. 혹시라도 다른 방법으로 처리를 원하시면, 저희쪽으로 다시 한번 알려주시기를 부탁드려요. 그럼, 행복한 한 주 되세요~♡ 감사합니다. 신발은 시착용만으로도 상품의 가치가 현저히 감소하기 때문에 반품이 어려우세요.T-T 이점 양해 부탁드립니다. 그런데, 신발 자체가 좀 발에 잘 맞지 않으시는 그런 상황을 고객님 입장으로 생각해서 다른상품 교환 또는 예치금으로 환불처리 도와드리는건 어떠실까요? 예치금 환불처리 원하시면 저희쪽으로 한번 더 게시판 남겨주시면 신속히 처리 도와 드리겠습니다. 그럼 오늘 하루도 행복하세요♡ 감사합니다. |
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2010.12.26 |
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