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③ 쿠폰 적용 품목 및 카테고리가 제한된 경우, 해당 품목 또는 카테고리에서만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

④ 할인/적립 쿠폰은 적립금할인 등을 제외한 실제 결제금액에 적용됩니다.

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(자세한 사항은 공지사항 '카카오톡 플친 교환/반품 안내'를 참고해주세요!)

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고객센터 또는 게시판을 통해 요청하여 접수 후 교환/반품 신청서에 내용을 적어 상품과 함께 보내주세요.

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  (부분배송 받으신경우 모든 상품 수령 후 요청하셔야 교환/반품 배송비가 이중부담이 되지 않으며,각각 반송하실 경우 발생하는 모든배송비는 고객부담입니다.)

■타상품으로 교환하실 경우 발생하는 차액에 대해서는 상품 입고 후 안내 도와드리고 있습니다.

■불량, 오배송 상품이더라도 착용 및 세탁을 하셨을 경우 또는 30일 이상 경과된 상품은 교환/반품이 불가합니다.
 

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더불어, 저희 오드는 품절 보상 제도를 운영하고있어 

회원 아이디를 보유하고 있으실 경우 품절 시 적립금 2,000원을 지급해드립니다. 

(※상품 품절 후 30일이 경과되었으나 연락이 닿지 않을 경우 임의환불처리 됩니다.)  

주문하신 상품 중 지연 상품이 포함되어있을 경우,
너무 오랜 기간 동안 상품을 기다리시지 않도록 준비된 상품 먼저 보내드리고 있습니다.

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■수령하신 상품 안에 '선배송 알림장'이 동봉되어 있습니다.

■상품과 함께 동봉해드린 [상품내역서]에 상품명 앞쪽에 [X]로 표시가 되어있는 상품은 미배송 상품이며

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단, 묶음배송 시 입고가 지연되는 상품이 있을경우 모든 상품의 배송이 지연될 수 있으며

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따라서, 변심에 의한 반품 및 교환은 수령하신 날로부터 15영업일 이내 접수해주셔야 처리 가능합니다. 

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